Телефон, WhatsApp, Telegram:
8-930-691-03-59

Зачем нужен HR-менеджер в стоматологической клинике

Персонал - это ключевой ресурс любого бизнеса.
Процессы могут быть повторяющиеся, но именно сотрудники определяют конечный результат.
Что делать, чтобы подбор персонала и его адаптация были максимально эффективными?

Как проходил подбор персонала раньше?

Вы приходили в кабинет к женщине, которая занимается бумагами. Она смотрит резюме, (или не смотрит). Говорит, чтобы завтра вы выходили на стажировку. Вы выходите на работу с огромными глазами от страха и незнания что с вас будут спрашивать и как это делать.

Сейчас грамотный подбор персонала проводится иначе.

Человек, который любит бумаги больше чем людей, сможет подобрать хороший коллектив и заложить фундамент для доброжелательного микроклимата в команде. За документооборот по персоналу должен отвечать один человек. За подбор персонала другой.

Мы не используем понятие "Рекрутинг персонала" - это выражение подразумевает только найм персонала. Когда вы обращаетесь в рекрутинговое агентство, его головная боль найти вам сотрудника. Как он покажет себя дальше в работе, какие у него ценности и как он вольется в коллектив, агентство волнует мало. Сможет ли он отработать гарантийный срок, не развалит ли он компанию и не обворует ли её, также их не интересует.

Если в компании количество персонала до 100 человек, то неправильно подобранные один два человека могут, буквально, сравнять ваш бизнес с землей. Разнести слухи, испортить репутацию. Придется начинать всё с нуля. Поэтому в компаниях стала появляться такая должность как HR менеджер.

HR менеджер - управление человеческими ресурсами.

В его обязанности входит:

Подбор персонала.

Тот самый рекрутинг. Специалист сравнивает анкеты и резюме соискателей и выбирает наиболее оптимальные под требования компании. Затем приглашает на собеседование и в случае одобрения назначает адаптационный период
Адаптация.

В это время сотрудник должен проявить себя, а также научиться комфортно себя чувствовать внутри нового коллектива.
Мотивация.

Это не просто "кричалки" когда нужно "тушить пожар". Это набор мероприятий, который должен держать коллектив в тонусе, при этом без обременения чувством вины и страха. Конечно же, в этом плане HR плотно сотрудничает с руководителем соответствующего отдела.
Сохранение персонала.

Умный ТОП-менеджер знает, что сохранить сотрудника дешевле, чем постоянно искать новых. В случае стоматологической клиники, текучка - вообще не вариан
Создание корпоративной культуры.

Это отдельный системно-творческий процесс. Для этого нужно написать отдельную статью, но если в общем, то задача руководителя отдела по персоналу в том, чтобы создать особую атмосферу в коллективе, чтобы возникала дополнительная мотивация выходить на работу.

Как мы видим, перед HR стоит важная задача. Мы рады, что у нас есть не одна, а почти 30 клиник, в которых мы уже сформировали опыт и представление, как работать в этой сфере бизнеса.