Каналы маркетинга в стоматологической клинике. Кросс-маркетинг

Надо понимать что ваши клиенты не только ваши. Они пользуются услугами других компаний, не обязательно конкурирующих с вами, но имеющих пересекающиеся ценности. А значит, вы можете договориться с вашими кросс-партнерам о взаимном сотрудничестве и обмениваться клиентами. Как это организовать?

Составьте список тех услуг, которые пересекаются с вами. В случае стоматологии, это могут быть фитнес центры, салоны красоты, психологи… в общем, те организации, в которых люди покупают услуги, помогающие заботиться о красоте и здоровье.


Составьте список конкретных организаций. А затем прозвоните их и встретьтесь с руководителями или маркетологами этих компаний. Объясните им пользу от совместного сотрудничества.

Для этого договоритесь о промо-материалах, которые будете использовать, скрипты, по которым ваши менеджеры будут предлагать параллельные услуги. а также бонусы и скидки для клиентов, в случае, если они воспользуются таким предложением. Кстати, умные предприниматели заметят в этом не только канал привлечения клиентов, но и возможность дополнительных продаж.


За счет такого сотрудничества вы обретаете площадку, на которой находятся ваши целевые клиенты, а также канал маркетинга и отдел продаж, которые заинтересованы в том. чтобы у вас были клиенты, но которых вы не контролируете, как собственных сотрудников и не платите им оклад.