Телефон, WhatsApp, Telegram:
8-930-691-03-59

Роль маркетинга в стоматологической клинике

Маркетинг - это совокупность мероприятий, направленных на увеличение прибыли.

От понимания продукта, до определения целевой аудитории и работы с ней. Мы заметили, что многие собственники клиник часто уделяют большое внимание самой стоматологии (что важно, несомненно), но не достаточно внимания привлечению и удержанию клиентов.

Им кажется, что: "Если у клиента болит зуб, он сам придет. А сервис у нас хороший, значит останется".

Что важно учесть.

На рынке большая конкуренция

А значит, не только вы предоставляете качественный сервис. И клиент будет сравнивать многие клиники прежде, чем выберет вас.
У клиента не всегда острая боль

Мы заметили, что многие клиенты покупают услуги после бесплатной чистки и консультации. Они бы не пришли в клинику без продуманной маркетинговой воронки.
Клиент не всегда доходит до клиники

Обстоятельства меняются и часть аудитории пропадает на этапе "записались на услугу". Очень важны своевременные напоминания, в том числе и автоматизированные.

Роль маркетинга

Задача маркетинга в том, чтобы составить точную стратегию продвижения услуг и привлечения клиентов.
Вот часть работы, которую выполняет наш отдел маркетинга:

Работает с различными каналами рекламы
Анализирует эффективность рекламы
Следит за качеством продвижения по маркетинговой воронке
Дает оценку эффективности продуктов в продуктовой линейке
Активно сотрудничает с отделом продаж, для составления единого плана

Было бы недостаточно просто надеяться на свой профессионализм и работу врачей. это очень важно, но этого не хватит для постоянного регулирования потока клиентов и создания прибыли. А как вы настроили работу отдела маркетинга?