SWOT-анализ стоматологической клиники. Как он помогает изучить конкурентов?

Часто бывает, что мы хотим проанализировать ситуацию в своей клинике или по рынку в целом. Для этого нужен метод, который покажет точные замеры. Нам нельзя полагаться на внутренние ощущения или использовать логику "не знаю, я бы не купил". суть не в том, что мы чувствуем, а какие критерии установлены рынком. SWOT-анализ как раз является таким алгоритмом оценки ситуации. SWOT это аббревиатура, которая буквально сокращает четыре слова: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. Что они означают?

Strengths - сильные стороны. Здесь речь идёт о внутренних качествах и свойствах бизнеса. Что хорошего есть у клиники? Что способствует качествам продаж? Почему клиенты хотят купить услуги данной стоматологии? Вам стоит выписать все внутренние преимущества.


Weaknesses - слабые стороны. Это внутренние недостатки исследуемой стоматологии. Какие явные проблемы есть у неё. Может это слабый маркетинг (что конкретно слабое) цены слишком дорогие и не соответствуют бренду? Быть может, посредственное обслуживание и пр.

Opportunities - возможности. Имеется ввиду потенциал влияния на внешний рынок, а не конкретные внутренние свойства. Например, растущая сеть, успешная франшиза, узнаваемый бренд, клинику освещают в СМИ и пр.

Threats - угрозы. А это противоположные предыдущему свойству особенности. Быть может, клиника не выдерживает конкуренции, находится в невыгодном месте со слабым трафиком, из-за чего посещаемость падает.

Составьте список своих конкурентов. Не ради галочки, а ради глубокого анализа бизнеса. Затем в таблице или в отдельном списке выпишите качества согласно описанной методике. Ваша задача - найти нюансы, которые стоит взять на вооружение или наоборот, убрать в своей собственной клинике