Телефон, WhatsApp, Telegram:
8-930-691-03-59

Виды затрат в стоматологической клинике

Затраты - это неотъемлемая часть бизнеса, и чтобы знать свою прибыль, нужно понимать три важных показателя - выручку, маржинальность и затраты. То есть, без понимания расходной части нельзя управлять своей прибылью. Какие затраты есть в стоматологии?

Учёт себестоимости

Здесь имеются в виду расходы на материал, препараты и оборудование для работы. Также расходы на зарплату сотрудникам и аренду помещения.

Коммерческие расходы

Сюда включаются затраты на привлечение клиента, зарплата сотрудников отдела продаж и отдела маркетинга, рекламные бюджеты, программное обеспечение, связанное с продвижением бизнеса.

Затраты на удержание клиента

Не все понимают важность этой расходной части и поэтому она спонтанная и неуправляемая. Но очень важно понять, во что обходится нам работа с действующими клиентами и как сохранить долгосрочное сотрудничество с ними, сделав его менее затратным. Например, сюда включается стоимость рассылок писем и сообщений, сервисные звонки клиентам и сбор обратной связи.

Общие расходы

Это постоянные расходы, типа налогов, оплаты управленческого персонала и амортизацию.

Административные расходы

Сюда включаются те затраты, которые не являются частью операционной деятельности. Например, судебные издержки, коммунальные платежи и расходы на подбор персонала.

Зачем считать расходы?

Как уже было отмечено, расходы влияют на прибыль. И если мы контролируем свои издержки, то можем ими управлять. К тому же, внезапно возникшие затраты не вызовут панику, так как мы сможем соотнести их с определённой статьёй расходов и просто скорректировать бюджет на основании новых данных.